会社概要

会社名 株式会社 三栄
本店所在地

〒197-0003 東京都福生市熊川696

  TEL 042-553-1714

  FAX 042-553-1690

事業内容

・生命保険/損害保険の募集

・FP業務

役員構成

代表取締役 平 雅徳

資本金 1,000万円
創業 昭和37年8月
営業エリア 多摩地区 および 東京都内
営業時間 平日 9:00~17:00
定休日 土・日・祝祭日
取引保険会社

損害保険ジャパン株式会社

SOMPOひまわり生命保険株式会社

第一生命保険株式会社

アクセスマップ

地図外観

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経営理念・行動指針


 弊社は、リスクに関するプロフェッショナルとして、損害保険事業、生命保険事業を通じ、個人ならびに企業の活動に附随して 存在するリスクに対して、最高品質の解決策を提供していくことで社会に付加価値を提供する企業を目指します。
 その解決策のレベルの高さにおいて、お客様から絶えず高い評価をいただくことで、成長力と収益力を強化し続け、お客様には 卓越したリスクの解決策を、代理店の皆様にはビジネスチャンスの拡大を、株主の皆様には株主価値の増大を、社員には成長 の機会を提供してまいります。
 弊社の役職員一人ひとりが、これらの使命を果たすことによって、お客様から信頼され、選ばれるとともに、社会からも「良き企 業市民」として認めていただけるような日本を代表する高いプレゼンスのある企業グループに向かって邁進いたします。

経営理念

株式会社三栄は、
・個人のくらしと企業活動に関わるリスクに、卓越した「解」を提供することを誇りとします。
・お客様の期待を絶えず上回るサービスの提供を通して、株主価値を創造し、社員とともに成長します。
・先進的な戦略と積極的な行動により、日本を代表する、高いプレゼンスのある企業グループでありつづけます。

行動指針

Service,Not Sales
私たちは、お客様のリスクを理解し、最適な対策の提案と万一の場合に最高品質のサービスを提供します
Shareholder value
私たちは、株主価値創造に向けた具体的な行動は何かを理解し、実践します
Set and stick to high targets
私たちは、高い目標を自ら設定し、徹して超えることにより、他より一歩先に果敢に行動します
Stimulating work environment
私たちは、オープンで活力溢れる職場をつくり、自らを磨き成長します
Spirit of fairness
私たちは、高い倫理観と合理的な判断に基づき、公正、かつ誠実に行動します



経営理念・行動指針


弊社は、お客さま本位の業務運営を基本として、「地域に根ざし、皆様に信頼される代理店」を目指します。

運営方針

1.弊社は、契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。
2.弊社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。
3.弊社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。
4.弊社は、すべてのお客さまに対し、お客さまを取り巻くリスクに関する各種情報を提供します。
5.弊社は、お客さまの万が一に備え、事故・故障時の連絡先、営業時間等をわかりやすく案内します。
6.弊社は、事故の対応状況を定期的にご連絡し、お客さまの不安解消に努めます。
7.弊社は、自然災害などが発生した際、被害にあわれたお客さまに寄り添い、一刻も早く安心をお届けするために、迅速な事故対応に努めます。

KPI

1.お客さまアンケート「NPS 50pt以上」「回答率20%以上」「回答件数100件以上」

2.早期更改率(自動車) 80%以上

3.対面ナビ率(自動車) 40%以上

4.代理店事故受付窓口割合 90%以上 


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